樱花动漫
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以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实“十三五”卫生事业发展规划、《海南省健康产业发展规划�2019-2025年）》，牢固树立大健康理念，以广大人民群众健康需求为导向，坚持卫生事业的公益性，坚持社会效益与经济效益并举，中西医并重，在满足基本医疗需求的基础上，提供特需医疗服务。从当地实际出发，遵循医疗事业的发展规律，以差异化发展战略思路，走“大专科、精综合、强体检、重健康管理”的发展道路，带动樱花动� 全面发展。分阶段、有步骤地提高樱花动� 综合实力，全面提升樱花动� 的技术、质量、安全、服务、管理和绩效水平，建成琼南地域医疗中心，既能满足人民群众的基本医疗需求，又能满足不同层次的特需医疗需求�
着眼于“建立人文基础，注重文化承担”，践行全心全意为人民健康服务的宗旨和樱花动� 文化理念。对员工，要坚持“尊重人、理解人、关心人”的人文关怀，营造樱花动� 内部积极健康、团结互助、心情舒畅、奋发有为的良性环境；对樱花动� ，要树立“院兴我荣、院衰我耻、院强民富”的集体荣誉观，形成人人为樱花动� 建设多出力、人人为樱花动漫 发展比贡献的内动力；对病人，要清醒认识“病人是我们的衣食父母”的真谛，要关爱老人、一视同仁，把“以患者为中心，以员工为核心”的服务理念扎根到医疗工作的每一个环节�
以良好的医德、精湛的技术为患者提供优质满意的医疗服务是樱花动漫对社会的责任。服务好病人是樱花动� 生存和发展、个人事业成功和辉煌的基础。我们的一切工作都是为了减少病人的痛苦，增进病人的健康，提高人们的生命质量和生活品质，没有病人，就没有樱花动漫 存在的价值，就没有个人施展才智的机会�
（一�樱花动漫 使命�敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆；
（二�樱花动漫 愿景�国内知名、省内一流、政府放心、群众满意、关爱老人、员工自豪的三级民营综合性樱花动� 标杆�
（三�核心价值观�以德为先，以术为本，以质取优，以特夺胜；
（四�院训�诚信、博爱、奉献、创新；
（五�樱花动漫 的行为准��仁爱、诚信、严道、文明、博学；
（六�服务宗旨�为民众提供高质量的医疗健康服务；
（七�服务理念�以患者为中心，以员工为核心；
（八�管理理念�以人为本、以制度建设为保障；院长治院，专家治学；
（九�经营理念�以诚信经营为基石、以低耗高效为目标�
樱花动漫 的文化是樱花动漫 的灵魂，是全体员工所奉行的价值理念、职业道德、行为规范的总和。传承和发扬哈医大一院文化，创新三亚哈医大樱花动� 文化。培育和塑造医学人文精神，打造有温度的樱花动� ，提供有关怀的医疗，培养有文化的医生，激发员工爱陀敬业、奉献的热情，增强樱花动� 凝聚力，不断提高樱花动漫 文化软实力�
（一� 建立学习型组�
樱花动漫 综合竞争力的提高和人文素质的提高都有赖于不断学习，勇于创新，与时俱进。樱花动� 要通过广泛对外交流，学习先进的管理经验和一切优秀的文化成果，提升樱花动漫 整体水平。樱花动� 要为员工成才立业提供良好的学习条件和机会，开展系统的人文关怀式培训和继续教育，不断提高科学文化素质和思想道德素质�
（二� 培育团队精神
培育具有樱花动漫 特色的团队精神是提高樱花动漫 综合竞争力的重要环节。樱花动� 全体员工要树立“院兴我荣，院衰我耻”、热爱樱花动� 、关心集体、共建家园的理念，激发员工对实现樱花动漫 总体目标的认同感和责任感，增强主人翁精神和竞争意识，并建立起员工之间、科室内部、科室、部门之间积极向上，互相尊重、互相支持、互相理解、融洽和谐的工作氛围，营造热爱集体、顾全大局、艰苦创业、奋发进取的工作局靀�
（三� 完善规章制度
樱花动漫 的服务对象是病人，性命相托，责任如山。严格的规章制度和科学有效的质量评价体系是医疗安全的保障。要教育员工自觉遵守樱花动漫 工作制度和各项操作规程，规范服务言行，严格责任考核，严肃责任追究，做到有章可循、遵纪守法。樱花动� 的规章制度不仅要成为员工行为的约束力，更应成为协调樱花动� 上下级、科室之间和樱花动漫 与社会关系的纽带，成为樱花动� 发展的内在动力�
（四）提高人文素�
樱花动漫 文化建设的主要任务之一是提高人文素质，促进人的全面发展。要倡导员工实践“爱国守法，明礼诚信，团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，做社会好公民。充分尊重病人的生命健康权、人格尊严权、医疗自主权、知情同意权和医疗监督权、真诚为病人服务，建立起新型的融洽的医患关系，做一个人民信赖和满意的医务工作者。要大力倡导敬老爱幼，男女平等，夫妻和睦，勤俭持家，邻里团结为主要内容的家庭美德�
（五）关爱老人健康
敬老爱老是中华民族的传统美德，加之樱花动漫 的主要患者多�60岁以上的老年群体，是樱花动漫 收入来源的重要组成部分。樱花动� 全体员工应牢固树立“敬老爱老”的美德观念，将“老年友善”的服务理念植根于日常的生活与工作中。樱花动� 各科室须努力营造“尊老、敬老、爱老、助老”的工作氛围，弘扬关爱老人的社会风尚，从老年患者的实际需求出发，创造“老年友善”的良好就医环境。不断完善樱花动� 敬老相关服务管理流程，为老年人提供更加贴心、更为周全、快捷便利的医疗服务，切实保障老年患者的权益�
（六）坚持管理创�
现代樱花动漫 管理的实质是人文管理。推行以人为本，以价值观的塑造为核心的管理模式，重点是要把人文关怀和鼓励创新的激励方法应用到樱花动漫 管理和人力、物力资源开发的全过程。樱花动� 和科室的管理者应率先增强服务意识，主动为基层服务，为临床排忧解难。要用真诚的爱心去关心、爱护、尊重、理解员工，为员工创造良好的工作学习条件，引导员工主动参与樱花动� 的民主管理，把科室和樱花动漫 建成每个员工都能分享到快乐的温馨家园。只有发挥了人的潜能，才能共同为樱花动漫 发展目标而努力，从而实现社会效益、技术效益和经济效益的同步提高，才能把人文关怀贯穿到医疗服务全过程，让病人享受到优质满意的医疗服务�
（七）打造优势学�
学科建设是维系樱花动� 兴衰的基础。学科水平是樱花动漫 综合竞争力和质量形象的重要标志。要坚持“科技兴院”的方针，抓好高素质人才队伍的建设，促进学科水平提高。要倡导尊重知识、尊重人才、爱护人才、善用人才的风气，鼓励学科创新，重视科研教学，强化品牌意识，创好品牌，多出精品。对重点学科、特色学科和有发展潜力的学科要给予重点扶持和政策倾斜，使其尽快成为樱花动� 发展的支柱�
（八）打造樱花动� 品牌
良好的樱花动� 形象是樱花动� 重要的无形资产。对内可以唤起员工的自豪感和使命感，充分挖掘和调动员工积极性，强化团队精神，对外以鲜明的樱花动� 个性、诚信优质的医疗服务、高效的管理方式。树立良好的社会形象，真正做到知名度与美誉度的统一。要教育员工牢固树立形象意识，像爱护自己眼睛一样维护樱花动� 形象。要加强樱花动漫 宣传工作，通过新闻媒体、健康科普、广告网络和其他宣传手段，介绍特色，推荐专家、宣传典型、亮出品牌，在社会中树立良好的樱花动� 形象，为争取更加广阔的医疗服务市场打下基础�
（九）改善就医环�
优美舒适的就医环境是樱花动� 物质文化建设的重要内容，也是樱花动漫 服务品质和文化特色的外在表现。要通过调整樱花动漫 总体布局，建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程，不断吸收特色文化内涵，兴建“人性化”的标志性建筑。对樱花动漫 视觉形象的设计，如工作人员工着装、樱花动� 标志系统、樱花动� 环境美化等要有所创新，强调老人友善、儿童友善，从而打造出具有鸿森特色、美丽温馨的“绿色樱花动� ”�
（一）加强领�
院党委、行政要始终不渝地把加强樱花动漫 文化建设作为落实“三个代表”的重要思想、加强两个文明建设、增强樱花动� 综合竞争力、保持樱花动� 可持续发展战略的大事来抓。要成立樱花动漫 文化建设领导小组和工作机构，落实总体规划、分步实施、循序渐进、注重实效，并在人、财、物上给予保证，进一步夯实基础，改善条件，推动创建工作�
（二）齐抓共�
各科室应在文化建设中充分发挥策划、组织、协调、引导作用。学会把“以人为本”的文化建设理念溶入樱花动漫 管理和业务建设中，同抓同进，协调发展。要把思想政治工作与文化建设有机结合起来，提高精神文明建设水平。工会组织要成为文化建设活动的载体，组织员工积极参与樱花动漫 的民主管理与监督，开展健康有益的文体活动，定期举办文化艺术节。共青团应跟据青年团员工的特点，组织开展青年喜闻乐见的健康活动�
（三）领导率先垂�
樱花动漫 中层以上领导是樱花动� 管理活动的决策者和组织者，也是樱花动漫 文化建设的领军人。各级领导应带头学习、研究樱花动� 文化建设的丰富内涵，把樱花动� 文化融入科学管理和领导艺术之中，做樱花动� 文化建设的倡导者和模范实践者，各级领导应在员工中树立起关心员工、信念坚定、思路敏捷、开拓创新、善于经营、追求卓越、无私奉献、良好修养的领导形象。与此同时，带领全体员工为实现樱花动� 宏伟目标奋发进取，建功立业。各科室要主动开展有益文化建设的各项活动，营造鸿森特色的文化氛围�
（四）全员共同参�
樱花动漫 文化建设重在全员参与。要把樱花动� 文化的丰富内容转化为全体成员共识、共知、共行的文化行为，成为陶冶情操、提高素质、改善服务、维护信誉、塑造形象的强大动力。要特别重视引导员工树立“爱院如家”、“爱老敬老”和“待患如亲”的思想，把热爱樱花动漫 、关怀病人，尤其是年长体弱的病人作为每一位员工工作的出发点和行为准则。以开展多样性活动的形式，积极引导和鼓励老年患者参与到健康科普宣传活动中来，提高老年患者的健康防护意识。注意挖掘和宣传在樱花动� 建设和为病人服务过程中涌现来的先进典型，注意总结和推广樱花动� 文化建设经验，进一步完善樱花动� 文化建设的内容，改进工作方法，推动文化建设不创新和发展�
（五）开展各项文化教育活�
樱花动漫 和各科室都要充分利用各种载体，丰富文化生活，提高人文素质。每年开展一定形式的活动，通过定期举办樱花动漫 文化活动，展示员工奋发向上的精神风貌和丰富多彩的文化生活。通过组织员工业培训、技术练兵、业务竞赛等活动，进一步提高员工医技水平；通过为员工举办节日庆典和扶贫济困，展现樱花动� 内部团结和谐，亲如一家的温馨气息；通过向社会弱势群体送温暖和开展义诊体检等公益服务，展示樱花动漫 的良好形象�
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